浙教试院〔2026〕47 号

各普通话测试站（点）：

为深入践行节能降耗、绿色低碳理念，进一步提升普通话水平测试服务效能，根据《普通话水平测试管理规定》（教育部令第51 号），结合我省实际，现就做好我省普通话水平测试纸质证书按需申领改革试点工作通知如下：

一、试点取消纸质证书统一发放，全面实行按需申领

自2026 年6 月1 日至今年年底，我省普通话水平测试试点取消纸质证书统一发放，全面推行电子证书。电子证书与纸质证书具有同等效力。

确需纸质证书的考生，须在测试结束至成绩发布后48 小时内， 登录“ 国家普通话水平测试在线报名系统” （ 网址https://bm.pthceshi.cn/#/index）完成纸质证书直邮申请并缴纳快递费，逾期不予办理。

成绩公布后，考生亦可登录“国家政务服务平台”（含手机APP、微信/支付宝小程序）关联、查询普通话水平测试等级电子证书。

二、强化宣传引导与服务保障，确保工作平稳实施

各测试站点要高度重视，周密部署，扎实做好宣传提醒、答疑咨询、流程指导等工作，确保证书发放方式调整试点工作平稳有序，考生应知尽知。

（一）做实做细考前提醒。各测试站点要通过官网、官微、报名页面提醒、考场公告等多种渠道，全面告知证书发放调整内容，重点说明电子证书效力、申领渠道、纸质证书申请时限与流程，引导考生结合自身实际，合理选择证书领取方式，确保每位考生知晓相关政策，掌握申请流程。

（二）提升服务保障能力。安排专人负责考生咨询答疑工作，及时回应电子证书关联、纸质证书申领等问题。要优化服务流程，在测试前主动确认考生证书申领意愿，为有需求的考生提供申领指导，确保服务全覆盖。

（三）强化工作督导落实。各测试站点要切实履行主体责任，将证书按需申领试点工作纳入日常工作重点，加强工作人员政策与操作培训，严格按照本通知抓好落实，确保工作平稳过渡。省教育考试院将适时开展调研，确保工作落地见效。试点结束后，省教育考试院将及时评估试点情况，经请示上级部门后，明确后续发放方式。

浙江省教育考试院

2026年5月20日